Обнаружение модулей ADAM4000

Есть оборудование фирмы Advantech:
1. контроллер ADAM-5511
2. модули ADAM-5056S
3. модули ADAM-4055

Проблема заключается в том, что модуль ADAM-4055,  подсоединенный на COM2 контроллера (RS-485), не определяется из утилит: ADAM 5511 Utility и ADAM 4000/5000 Utility program.
По подробнее:
Модуль 5056S, который вставляется в один из слотов контролера ADAM-5511 и определяется  утилитой ADAM 5511 Utility, когда COM порт компьютера соединен с COM1 контроллера (1 и 6 DIP переключатели стоят в положении ON, а остальные в OFF).
Утилита ADAM 4000/5000 Utility program также определяет модуль 5056S, когда COM порт компьютера соединен с COM3 контроллера (все DIP переключатели стоят в положении OFF).

Подскажите, пожалуйста, как "достучатся" до удаленных модулей ADAM-4055 и программно и из утилит???

Заранее благодарен.