Связь между нижним уровнем и верхним

Доброго мени суток!

Я работаю в проектном институте занимаемся нижним уровнем. Когда заказчик находит разработчиков верхнего уровня (АСУ ТП) возникает вопрос выдачи задания им. Обычно это происходит таблицами, т.е. пишет таблицы сигналов.

А как у вас происходит и интересно очень узнать у людей занимающихся верхним уровнем, а как вам удобнее получать задание? 

Может есть какие то нормы выдачи задания, а мы об этом еще не знаем?