|
|
Доступ к Базе знаний ICONICS |
|
Каким образом получить этот доступ? Была куплена Genesis 7.0 (в Прософт) , попытка зарегестрироваться с s/n привела к следующему ответу: "Thank you for your recent request to subscribe to the ICONICS Knowledge Database. Не понятно, где взять Site Key и Product Reg#... |
|
 |
|
|
Формально приобретние лицензии на ПО ICONICS не дает права пользователям на техническую поддержку, которая оплачивается отдельно. (Тот самый пресловутый "Maintenance Plan".) Его нужно оплатить, чтобы иметь возможность получать поддержку "из первых рук". Не оплатившие это план имеют права только на 30 дневный интервал, в течение которго они могут задавать вопросы. И не имеют доступа к базе знаний. Но, как правило, все партнеры ICONICS сами в состоянии оказать поддержку своим пльзователям, и предоставить всю необходимую информацию. Хотя формально они этого делать и не обязаны, и это остается их "доброй волей". |
|
|
Сергей Гусев
"Первая Миля", Authorized ICONICS Systems Integrator |
|
|
|
Сергей, а что из себя эта База знаний представляет, если не секрет - лист багов с патчами? готовые проекты?
|
|
|
|
|
Не только баги и патчи. Еще примеры решения тиовых задачек и "FAQ-и". Список тем открыто можно посмтотреть на английском "зеркале" сайта - http://www.iconics-uk.com/kb/kb.php
|
|
|
Сергей Гусев
"Первая Миля", Authorized ICONICS Systems Integrator |
|
|
|
Ответить 
|
| Переход на форум | Права доступа на форуме  Вы не можете публиковать новые темы в этом форуме Вы не можете отвечать на сообщения в этом форуме Вы не можете удалять Ваши сообщения на этом форуме Вы не можете редактировать Ваши сообщения на этом форуме Вы не можете создавать голосования на этом форуме Вы не можете выражать своё мнение в голосованиях на этом форуме |
