Нет доступа к ADAM 5510

Доброго времени суток!

Есть контроллер ADAM 5510(якобы новый, но он закупался без меня и лежал долго, так что есть большие подозрения что с ним уже что то делали), при подаче питания загораються светодиоды(просто горят, не мигают): PWR - красным, RUN - зелёным, COMM - красным. Я соединяюсь с контроллером прямым кабелем(мама-мама) через com3, перемычка между клемами INIT и GND установлена(хотя в отличие от всех мануалов которые я находил и который с ним поставлялся на диске, на моём контроллере на против клемы где везде написаго INIT ничего нет - это такая модель или?). После этого пытаюсь получить доступ к контроллеру с помощью ADAM/APAX Net Utilities 1.02....(поставлялась на диске с контроллером), выдаёт сообщение о том что не в INIT моде или запущена программа, скачал версию 2.02 этой же программы  и ADAM 5510 series utilities 1.35 тот же эффект. После этого с доса пытался достучаться до него с помощью утилиты ADAM 5510.exe при загрузке  появляеться Tested RAM ...... и больше ничего

В чём проблема? Работоспособен ли контроллер?

Заранее спасибо

На контроллере под штрих кодом - IAA6483801

 на коробке P/N: ADAM-5510-A3E

MO: 895510A 1
Rev: 0

Спасибо за оперативный ответ! 

Если можно не могли бы уточнить характер проблемы - видимо это всётаки проблемы с защитым ПО. В результате чего могла появиться данная проблема?

Сняли плату ЦП контроллера, но не нашли на ней не одной микросхемы установленной в съёмной колодке, получаеться для перепрошивания мамяти её надо выпаевать? Не могли бы вы указать на прилагаемых картинках о какой микросхеме идёт речь